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流水号 | 20211021003 | ||
标 题 | 公园一号物业3 | ||
发件IP | 223.104.205.* | ||
写信时间 | 2021年10月21日 | ||
信件内容 | 1.e区门禁形同虚设,今年刚装上的时候就是坏的,且无人修理,陌生人经常在里面转悠,发传单的能多死2.允许电瓶车上电梯 3.在物业费不减少的情况下打扫阿姨从一周2次打扫过道变为半月一次,是否尽到责任?或者是否应该减少物业费的收取 4.有些楼层声控灯是坏的,多年都没有人修理 n | ||
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 同志: 您好!感谢您对县长信箱的关注和信任! 1.关于您反映门禁形同虚设的问题。经查:公园壹号小区门禁损坏主要是人为造成,针对此情况,小区物业公司多次进行维修,但依然存在人为破坏行为,为此,该小区物业公司已加强了工作人员巡查力度,增加了监控设施,对人为破坏行为立即进行制止,对破坏的门禁系统及时进行维修。2.关于您反映电瓶车上电梯的问题。经查:公园壹号小区物业公司多次组织人力对业主进行多种宣传,严禁电瓶车上电梯的问题,但仍有部分业主不予理解配合。为此,小区物业公司将继续加大管理和宣传力度,让广大业主对这项工作予以理解配合。3.关于您反映环境卫生及声控灯损坏的问题。住建局已要求该小区物业公司对从业人员加强职业教育,严格按照规章制度打扫楼道卫生,对楼道声控灯加大巡查频次,发现损坏的及时进行维修或更换。 特此答复 |
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处理对象 | 县长信箱 | ||
回复单位 | 政府办 | ||
处理时间 | 2021年10月29日 |